سياسة الخصوصية

[ملاحظة إلى التاجر: هذه سياسة خصوصية نموذجية أُعدّت لتغطية جمعك واستخدامك والإفصاح عن المعلومات الشخصية الخاصة بزوار ومستخدمي موقعك المدعوم من Shopify. يُرجى مراجعة المحتوى وتخصيصه بحيث يتلاءم مع متجرك وممارسات أعمالك فيما يتعلق بكيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها. على سبيل المثال، قد تحتاج إلى تحديث محتوى النموذج إذا كنت تعمل في اختصاصات قضائية معينة (ولا سيما لتعكس بعض الإفصاحات المطلوبة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR)، أو إذا كنت تجمع المعلومات من مصادر أخرى مثل أطراف ثالثة أو خارج الإنترنت؛ أو تفصح عن المعلومات إلى مزودي خدمات إضافيين أو شركاء أعمال؛ أو تضيف ملفات تعريف ارتباط تابعة لأطراف ثالثة أو أدوات تحليل أخرى. يُرجى أيضًا تذكّر حذف جميع ملاحظات الصياغة "ملاحظة إلى التاجر" قبل النشر.]

هذا النموذج لا يُعدّ مشورة قانونية، وتقع عليك وحدك مسؤولية التأكد من الوفاء بالتزاماتك بموجب القوانين السارية. ونظرًا لتطور قوانين الخصوصية باستمرار، ينبغي لك مراجعة إشعار الخصوصية بانتظام للتأكد من توافقه مع القوانين واللوائح المحدّثة، وأنه يعكس بدقة ممارسات التعامل مع البيانات الحالية. نوصي باستشارة محامٍ عند الحاجة.

آخر تحديث: [Date]

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام ZOOMKING ("الـSite"، "we"، "us"، أو "our") بجمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو استخدامك لخدماتنا أو شرائك من zoomkingzg.com ("الـSite") أو عند تواصلك معنا بأي طريقة أخرى (ويُشار إليها مجتمعةً بـ"Services"). ولأغراض سياسة الخصوصية هذه، فإن "you" و"your" تعنيك أنت كمستخدم للخدمات، سواء كنت عميلاً أو زائرًا للموقع الإلكتروني أو أي فرد آخر جمعنا معلوماته بموجب سياسة الخصوصية هذه.

يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدام أيٍّ من الخدمات أو الوصول إليها، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها على النحو الموضح في سياسة الخصوصية هذه. إذا لم توافق على سياسة الخصوصية هذه، فلا تستخدم أيًّا من الخدمات أو تصل إليها.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بما في ذلك لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سننشر سياسة الخصوصية المنقحة على الموقع، ونحدّث تاريخ "آخر تحديث" ونتخذ أي خطوات أخرى يقتضيها القانون الساري.

كيفية جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية

لتقديم الخدمات، نجمع وقد جمعنا خلال الأشهر الـ12 الماضية معلومات شخصية عنك من مصادر متنوعة، كما هو موضح أدناه. وتختلف المعلومات التي نجمعها ونستخدمها بحسب كيفية تفاعلك معنا.

إضافة إلى الاستخدامات المحددة المبينة أدناه، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك للتواصل معك، وتقديم الخدمات، والامتثال لأي التزامات قانونية سارية، وإنفاذ أي شروط خدمة سارية، وحماية الخدمات وحقوقنا وحقوق مستخدمينا أو غيرهم والدفاع عنها.

ما المعلومات الشخصية التي نجمعها

تتوقف أنواع المعلومات الشخصية التي نحصل عليها عنك على كيفية تفاعلك مع موقعنا واستخدامك لخدماتنا. وعندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نشير إلى المعلومات التي تُعرّف بك أو ترتبط بك أو تصفك أو يمكن ربطها بك. وتصف الأقسام التالية الفئات والأنواع المحددة للمعلومات الشخصية التي نجمعها.

المعلومات التي نجمعها منك مباشرةً

قد تشمل المعلومات التي تُقدّمها لنا مباشرةً عبر خدماتنا ما يلي:

• تفاصيل الاتصال الأساسية بما في ذلك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك والبريد الإلكتروني.
• معلومات الطلب بما في ذلك اسمك وعنوان الفوترة وعنوان الشحن وتأكيد الدفع وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
• معلومات الحساب بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور وأسئلة الأمان.
• معلومات التسوق بما في ذلك العناصر التي تشاهدها أو تضيفها إلى سلة التسوق أو إلى قائمة الرغبات.
• معلومات دعم العملاء بما في ذلك المعلومات التي تختار تضمينها في مراسلاتك معنا، على سبيل المثال عند إرسال رسالة عبر الخدمات.

قد تتطلب منك بعض ميزات الخدمات تزويدنا مباشرةً بمعلومات معينة عنك. ويجوز لك اختيار عدم تقديم هذه المعلومات، لكن قد يمنعك ذلك من استخدام هذه الميزات أو الوصول إليها.

المعلومات التي نجمعها عبر ملفات تعريف الارتباط

نجمع أيضًا تلقائيًا معلومات معينة عن تفاعلك مع الخدمات ("Usage Data"). وللقيام بذلك، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والبكسلات والتقنيات المماثلة ("Cookies"). وقد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات عن كيفية وصولك إلى موقعنا واستخدامك له ولحسابك، بما في ذلك معلومات الجهاز والمتصفح، ومعلومات حول اتصالك بالشبكة، وعنوان IP الخاص بك، وغيرها من المعلومات المتعلقة بتفاعلك مع الخدمات.

المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة

وأخيرًا، قد نحصل على معلومات عنك من أطراف ثالثة، بما في ذلك من البائعين ومزودي الخدمات الذين قد يجمعون المعلومات نيابةً عنا، مثل:

• الشركات التي تدعم موقعنا وخدماتنا، مثل Shopify.
• معالجو الدفع لدينا، الذين يجمعون معلومات الدفع (مثل الحساب البنكي أو معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم، وعنوان الفوترة) لمعالجة دفعتك من أجل تنفيذ طلباتك وتزويدك بالمنتجات أو الخدمات التي طلبتها، وذلك لتنفيذ عقدنا معك.
• عند زيارتك لموقعنا، أو فتحك أو نقرك على رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك، أو تفاعلك مع خدماتنا أو إعلاناتنا، قد نقوم نحن أو أطراف ثالثة نتعامل معها بجمع معلومات معينة تلقائيًا باستخدام تقنيات التتبع عبر الإنترنت مثل البكسلات، ومنارات الويب، ومجموعات تطوير البرمجيات، والمكتبات التابعة لأطراف ثالثة، وملفات تعريف الارتباط.

سيتم التعامل مع أي معلومات نحصل عليها من أطراف ثالثة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. نحن غير مسؤولين عن دقة المعلومات التي يقدمها لنا طرف ثالث، ولسنا مسؤولين عن سياسات أي طرف ثالث أو ممارساته. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على القسم أدناه، Third Party Websites and Links.

كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية

• توفير المنتجات والخدمات. نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالخدمات من أجل تنفيذ عقدنا معك، بما في ذلك معالجة مدفوعاتك، وتنفيذ طلباتك، وإرسال الإشعارات المتعلقة بحسابك أو مشترياتك أو المرتجعات أو الاستبدالات أو المعاملات الأخرى، وإنشاء حسابك وصيانته وإدارته على نحو آخر، وترتيب الشحن، وتسهيل أي مرتجعات واستبدالات، وتمكينك من نشر التقييمات.
• التسويق والإعلان. نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق والترويج، مثل إرسال رسائل تسويقية وإعلانية وترويجية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد العادي، وعرض إعلانات المنتجات أو الخدمات عليك. وقد يشمل ذلك استخدام معلوماتك الشخصية لتحسين ملاءمة الخدمات والإعلانات على موقعنا الإلكتروني والمواقع الأخرى.
• الأمن ومنع الاحتيال. نستخدم معلوماتك الشخصية لاكتشاف أو التحقيق في أي نشاط احتيالي أو غير قانوني أو ضار محتمل أو اتخاذ إجراءات بشأنه. إذا اخترت استخدام الخدمات وتسجيل حساب، فإنك مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك. ونحن نوصي بشدة بعدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو غيرها من تفاصيل الوصول مع أي شخص آخر. إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه، يُرجى الاتصال بنا فورًا.
• التواصل معك. نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم دعم العملاء وتحسين خدماتنا. ويستند ذلك إلى مصالحنا المشروعة من أجل الاستجابة لك، وتقديم خدمات فعالة لك، والحفاظ على علاقتنا التجارية معك.

ملفات تعريف الارتباط

مثل العديد من المواقع الإلكترونية، نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا. وللحصول على معلومات محددة حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها فيما يتعلق بتشغيل متجرنا بواسطة Shopify، يُرجى الاطلاع على https://www.shopify.com/legal/cookies. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل موقعنا وخدماتنا وتحسينهما (بما في ذلك تذكّر إجراءاتك وتفضيلاتك)، ولإجراء التحليلات وفهم تفاعل المستخدم مع الخدمات على نحو أفضل (استنادًا إلى مصالحنا المشروعة في إدارة الخدمات وتحسينها وتحسين كفاءتها). وقد نسمح أيضًا لأطراف ثالثة ومزودي خدمات باستخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا لتحسين ملاءمة الخدمات والمنتجات والإعلانات على موقعنا والمواقع الأخرى.

تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا افتراضيًا، ولكن يمكنك اختيار ضبط المتصفح لإزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها من خلال عناصر التحكم في المتصفح. يُرجى أخذ العلم بأن إزالة ملفات تعريف الارتباط أو حظرها قد يؤثر سلبًا في تجربة المستخدم لديك وقد يتسبب في عمل بعض الخدمات، بما في ذلك بعض الميزات والوظائف العامة، على نحو غير صحيح أو في توقفها عن التوفر. بالإضافة إلى ذلك، قد لا يمنع حظر ملفات تعريف الارتباط بشكل كامل كيفية مشاركتنا للمعلومات مع أطراف ثالثة مثل شركائنا الإعلانيين.

كيفية إفصاحنا عن المعلومات الشخصية

في ظروف معينة، قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض مشروعة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. وقد تشمل هذه الظروف ما يلي:

• مع البائعين أو غيرهم من الأطراف الثالثة الذين يؤدون خدمات نيابةً عنا (مثل إدارة تقنية المعلومات، ومعالجة المدفوعات، وتحليل البيانات، ودعم العملاء، والتخزين السحابي، وتنفيذ الطلبات والشحن).
• مع شركاء الأعمال والتسويق، بما في ذلك Shopify، لتقديم الخدمات والإعلان لك. [ملاحظة إلى التاجر: أدرج الجملة التالية إذا كنت تستخدم خدمات الإعلانات الخاصة بـ Shopify مثل Shopify Audiences] [على سبيل المثال، نستخدم Shopify لدعم الإعلانات المخصصة مع خدمات الأطراف الثالثة]. سيستخدم شركاء أعمالنا وتسويقنا معلوماتك وفقًا لإشعارات الخصوصية الخاصة بهم.
• عندما توجهنا أو تطلب منا أو توافق بخلاف ذلك على إفصاحنا عن معلومات معينة لأطراف ثالثة، مثل شحن المنتجات إليك أو عبر استخدامك لأدوات الوسائط الاجتماعية أو تكاملات تسجيل الدخول، وذلك بموافقتك.
• مع الشركات التابعة لنا أو داخل مجموعتنا المؤسسية، وذلك في إطار مصالحنا المشروعة في إدارة أعمال ناجحة.
• في سياق معاملة تجارية مثل الاندماج أو الإفلاس، وللامتثال لأي التزامات قانونية سارية (بما في ذلك الاستجابة لمذكرات الاستدعاء وأوامر التفتيش والطلبات المماثلة)، ولإنفاذ أي شروط خدمة سارية، وحماية الخدمات وحقوقنا وحقوق مستخدمينا أو غيرهم والدفاع عنها.

لقد أفصحنا خلال الأشهر الـ12 الماضية عن الفئات التالية من المعلومات الشخصية والمعلومات الشخصية الحساسة (المشار إليها بعلامة *) عن المستخدمين للأغراض الموضحة أعلاه في "كيفية جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية" و "كيفية إفصاحنا عن المعلومات الشخصية":

الفئة	فئات المستلمين
المعرّفات مثل تفاصيل الاتصال الأساسية وبعض معلومات الطلب والحساب معلومات تجارية مثل معلومات الطلب ومعلومات التسوق ومعلومات دعم العملاء نشاط الإنترنت أو أي نشاط شبكي مشابه، مثل بيانات الاستخدام	البائعون والأطراف الثالثة الذين يؤدون خدمات نيابةً عنا (مثل مزودي خدمات الإنترنت، ومعالجي الدفع، وشركاء التنفيذ، وشركاء دعم العملاء، ومزودي تحليلات البيانات) شركاء الأعمال والتسويق الشركات التابعة

نحن لا نستخدم المعلومات الشخصية الحساسة ولا نفصح عنها لأغراض استنتاج خصائص عنك.

[ملاحظة إلى التاجر- أدرج الفقرة والمخطط التاليين إذا كنت تستخدم خدمات الإعلانات الخاصة بـ Shopify مثل Shopify Audiences أو تشارك في أي نشاط آخر قد يُعد "بيعًا" أو "مشاركة" للمعلومات الشخصية أو معالجة للمعلومات الشخصية لأغراض "الإعلان الموجّه"]

لقد قمنا بـ"بيع" و"مشاركة" (وفقًا لما تُعرّفه تلك المصطلحات في القانون الساري) للمعلومات الشخصية خلال الأشهر الـ12 السابقة لغرض الانخراط في أنشطة إعلانية وتسويقية، وذلك على النحو التالي.

فئة المعلومات الشخصية	فئات المستلمين
المعرّفات مثل تفاصيل الاتصال الأساسية وبعض معلومات الطلب والحساب	شركاء الأعمال والتسويق
معلومات تجارية مثل سجلات المنتجات أو الخدمات المشتراة ومعلومات التسوق	شركاء الأعمال والتسويق
نشاط الإنترنت أو أي نشاط شبكي مشابه، مثل بيانات الاستخدام	شركاء الأعمال والتسويق

المحتوى الذي ينشئه المستخدم

قد تتيح لك الخدمات نشر تقييمات المنتجات والمحتوى الآخر الذي ينشئه المستخدمون. وإذا اخترت تقديم محتوى منشأ من المستخدم إلى أي منطقة عامة من الخدمات، فسيكون هذا المحتوى عامًا ومتاحًا لأي شخص.

نحن لا نتحكم فيمن سيحصل على حق الوصول إلى المعلومات التي تختار إتاحتها للآخرين، ولا يمكننا ضمان أن الأطراف التي يمكنها الوصول إلى هذه المعلومات ستحترم خصوصيتك أو تحافظ على أمانها. نحن غير مسؤولين عن خصوصية أو أمن أي معلومات تجعلها متاحة للعامة، أو عن دقة أي معلومات تفصح عنها أو تتلقاها من أطراف ثالثة أو عن استخدامها أو إساءة استخدامها.

مواقع وروابط الأطراف الثالثة

قد يوفّر موقعنا روابط إلى مواقع إلكترونية أو منصات أخرى عبر الإنترنت تُشغّلها أطراف ثالثة. وإذا اتبعت روابط إلى مواقع غير تابعة لنا أو غير خاضعة لسيطرتنا، فينبغي عليك مراجعة سياسات الخصوصية والأمن وغيرها من الشروط والأحكام الخاصة بها. نحن لا نضمن ولا نتحمل المسؤولية عن خصوصية أو أمن تلك المواقع، بما في ذلك دقة أو اكتمال أو موثوقية المعلومات الموجودة فيها. كما قد تكون المعلومات التي تقدمها في الأماكن العامة أو شبه العامة، بما في ذلك المعلومات التي تشاركها على منصات التواصل الاجتماعي التابعة لأطراف ثالثة، مرئية لمستخدمي الخدمات الآخرين و/أو لمستخدمي تلك المنصات التابعة لأطراف ثالثة دون قيود على استخدامها من جانبنا أو من جانب أي طرف ثالث. إن إدراجنا لهذه الروابط لا يعني، بحد ذاته، أي تأييد لمحتوى تلك المنصات أو لأصحابها أو مشغليها، باستثناء ما هو مُفصح عنه في الخدمات.

بيانات الأطفال

الخدمات غير مخصصة للاستخدام من قبل الأطفال، ولا نجمع عن علم أي معلومات شخصية تخص الأطفال. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي على طفل قد زودنا بمعلوماته الشخصية، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه لطلب حذفها.

حتى تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه، ليس لدينا علم فعلي بأننا "نشارك" أو "نبيع" (وفقًا لما تُعرّفه تلك المصطلحات في القانون الساري) المعلومات الشخصية للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا.

[ملاحظة إلى التاجر: يُرجى استشارة مستشار قانوني إذا كان موقعك موجّهًا للأطفال أو مخصصًا لهم، إذ قد تكون هناك إفصاحات أكثر تحديدًا مطلوبة.]

أمن معلوماتك والاحتفاظ بها

يُرجى العلم بأنه لا توجد تدابير أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق، ولا يمكننا ضمان "الأمن التام". بالإضافة إلى ذلك، قد لا تكون أي معلومات ترسلها إلينا آمنة أثناء انتقالها. ونوصي بعدم استخدام قنوات غير آمنة للتواصل معنا بشأن معلومات حساسة أو سرية.

تعتمد المدة التي نحتفظ فيها بمعلوماتك الشخصية على عوامل مختلفة، مثل ما إذا كنا نحتاج إلى المعلومات للحفاظ على حسابك، أو لتقديم الخدمات، أو للامتثال للالتزامات القانونية، أو لحل النزاعات، أو لإنفاذ العقود والسياسات الأخرى السارية.

حقوقك وخياراتك

اعتمادًا على مكان إقامتك، قد تكون لك بعض الحقوق أو جميعها المدرجة أدناه فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. ومع ذلك، فهذه الحقوق ليست مطلقة، وقد تنطبق فقط في ظروف معينة، وفي بعض الحالات قد نرفض طلبك كما يسمح القانون.

• حق الوصول / العلم. قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، بما في ذلك التفاصيل المتعلقة بالطرق التي نستخدم بها معلوماتك ونشاركها.
• حق الحذف. قد يكون لك الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• حق التصحيح. قد يكون لك الحق في طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك.
• حق قابلية النقل. قد يكون لك الحق في تلقي نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب نقلها إلى طرف ثالث، في ظروف معينة ومع بعض الاستثناءات.

[ملاحظة إلى التاجر: إذا كنت تستخدم خدمات الإعلانات الخاصة بـ Shopify مثل Shopify Audiences أو تشارك في أي نشاط آخر قد يُعتبر "بيعًا" أو "مشاركة" للمعلومات الشخصية أو معالجة للمعلومات الشخصية لأغراض "الإعلان الموجّه"، فأدرج الفقرة أدناه وتأكد من إتاحة الفرصة للعملاء لـ"الانسحاب" من هذا النشاط على موقعك باستخدام SHOPIFY'S PRIVACY AND COMPLIANCE APP أو بطريقة أخرى.]

• الحق في الانسحاب من البيع أو المشاركة أو الإعلان الموجّه. قد يكون لك الحق في أن تطلب منا عدم "بيع" أو "مشاركة" معلوماتك الشخصية أو الانسحاب من معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض تُعد "إعلانًا موجّهًا"، على النحو المعرّف في قوانين الخصوصية السارية. يُرجى ملاحظة أنه إذا زرت موقعنا مع تمكين إشارة تفضيل الانسحاب الخاصة بالتحكم العالمي في الخصوصية Global Privacy Control، فسنعتبر ذلك تلقائيًا، بحسب مكان وجودك، طلبًا للانسحاب من "بيع" أو "مشاركة" المعلومات الخاصة بالجهاز والمتصفح الذي تستخدمه لزيارة الموقع.

[ملاحظة إلى التاجر: إذا كنت تجمع معلومات قد تُعد معلومات شخصية حساسة بموجب قوانين الخصوصية السارية، فقد تكون هناك موافقات/إفصاحات إضافية مطلوبة. أدرج الفقرة أدناه إذا كنت تجمع معلومات شخصية حساسة، واستشر مستشارًا قانونيًا خارجيًا لتأكيد مسؤولياتك.]

• الحق في تقييد و/أو الانسحاب من استخدام والإفصاح عن المعلومات الشخصية الحساسة. قد يكون لك الحق في أن تطلب منا تقييد استخدامنا و/أو إفصاحنا عن المعلومات الشخصية الحساسة بحيث يقتصر على ما هو ضروري لتنفيذ الخدمات أو تقديم السلع المتوقعة بشكل معقول من قبل الفرد العادي.
• تقييد المعالجة: قد يكون لك الحق في أن تطلب منا التوقف عن معالجة المعلومات الشخصية أو تقييدها.
• سحب الموافقة: عندما نعتمد على الموافقة لمعالجة معلوماتك الشخصية، قد يكون لك الحق في سحب هذه الموافقة.
• الاستئناف: قد يكون لك الحق في استئناف قرارنا إذا رفضنا معالجة طلبك. ويمكنك القيام بذلك عبر الرد مباشرةً على رفضنا.
• إدارة تفضيلات التواصل: قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني ترويجية، ويمكنك الانسحاب من تلقيها في أي وقت باستخدام خيار إلغاء الاشتراك المعروض في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك. وإذا انسحبت، فقد نواصل إرسال رسائل بريد إلكتروني غير ترويجية إليك، مثل الرسائل المتعلقة بحسابك أو بالطلبات التي قمت بها.

يجوز لك ممارسة أيٍّ من هذه الحقوق حيثما يُشار إلى ذلك على موقعنا أو عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه.

لن نميز ضدك بسبب ممارستك لأيٍّ من هذه الحقوق. قد نحتاج إلى جمع معلومات منك للتحقق من هويتك، مثل عنوان بريدك الإلكتروني أو معلومات حسابك، قبل تقديم رد موضوعي على الطلب. ووفقًا للقوانين السارية، يجوز لك تعيين وكيل مفوض لتقديم الطلبات نيابةً عنك لممارسة حقوقك. وقبل قبول أي طلب من هذا القبيل من وكيل، سنطلب منه تقديم ما يثبت أنك فوّضته بالتصرف نيابةً عنك، وقد نحتاج منك التحقق من هويتك مباشرةً معنا. سنرد على طلبك في الوقت المناسب على النحو الذي يقتضيه القانون الساري.

[ملاحظة إلى التاجر: أدرج الجملة التالية إذا كنت تستخدم خدمات الإعلانات الخاصة بـ Shopify مثل Shopify Audiences]

نستخدم خدمات الإعلانات الخاصة بـ Shopify مثل Shopify Audiences للمساعدة في تخصيص الإعلانات التي تراها على مواقع الأطراف الثالثة. ولتقييد تجار Shopify الذين يستخدمون هذه الخدمات الإعلانية من استخدام معلوماتك الشخصية لهذه الخدمات، تفضل بزيارة https://privacy.shopify.com/en.

الشكاوى

إذا كانت لديك شكاوى بشأن كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية، يُرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه. وإذا لم تكن راضيًا عن ردنا على شكواك، فقد يكون لك، بحسب مكان إقامتك، الحق في استئناف قرارنا عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه، أو تقديم شكواك إلى سلطة حماية البيانات المحلية.

المستخدمون الدوليون

يُرجى ملاحظة أننا قد ننقل معلوماتك الشخصية ونخزنها ونعالجها خارج البلد الذي تعيش فيه، بما في ذلك الولايات المتحدة. كما تتم معالجة معلوماتك الشخصية بواسطة الموظفين ومزودي الخدمات والأطراف الثالثة والشركاء في هذه البلدان.

إذا قمنا بنقل معلوماتك الشخصية خارج أوروبا، فسنستند إلى آليات نقل معترف بها مثل البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية، أو أي عقود مكافئة تصدرها الجهة المختصة ذات الصلة في المملكة المتحدة، بحسب الاقتضاء، ما لم يكن نقل البيانات إلى بلد قد تقرر أنه يوفر مستوى حماية مناسبًا.

الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية لدينا أو سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المتاحة لك، فيُرجى الاتصال على [TOLL FREE TELEPHONE NUMBER IF YOU HAVE A PHYSICAL RETAIL LOCATION] أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على zgzqkj@gmail.com أو الاتصال بنا على 自贡众擎科技有限公司, Zigong Zhongqing Technology Co., Ltd. Zigong Zhongqing Technology Co., Ltd. Zigong City, 643000 四川, 中国.

[ملاحظة إلى التاجر: أدرج ما يلي إذا كان موقعك خاضعًا للائحة GDPR] ولأغراض قوانين حماية البيانات السارية، نحن الجهة المتحكمة في بيانات معلوماتك الشخصية. وممثلنا في [EEA] [و] [المملكة المتحدة] هو [أدرج تفاصيل الممثل].